[CELULAR] - Motorola desligando sozinho - RESOLVIDO.

Moto X Play - Desligando Sozinho.

Depois de alguns anos de uso, me deparei com o problema do meu moto x play estar desligando sozinho, primeiro começou com 20% de bateria, depois foi pra 26% e com o passar do tempo só piorou, chegou a desligar sozinho mesmo tendo mais de 70% de bateria.

Troquei a bateria e para minha surpresa chegou na casa de 20 e poucos porcento e novamente desligou. Achei que tinha algum problema com o Android, voltei a configuração original, fiz downgrade de versão e nada, continuava a desligar sozinho.

Troquei carregador, testei carregador TURBO original, sem ser original, de outros modelos, sem ser turbo e nada resolvia o problema.

Testei vários procedimentos com APP's sugeridos na internet para fazer o "Reparo" e a "Calibração" da bateria, também não resolveu nada.

Li muitas coisas na internet e me deparei com muita gente com o mesmo problema, em diversos outros modelos de aparelhos, tanto da motorola quando de concorrentes!

Quando estava quase desistindo, fiz um procedimento que realmente resolveu o problema e hoje tive a felicidade de ver meu celular chegar a a 3% de bateria sem desligar.

Então vamos lá, vou tentar explicar aqui se surgir alguma dúvida deixe nos comentários:

1) Faça um teste em modo de segurança e veja se o aparelho vai desligar sozinho nesse modo:
Para acessar o modo de segurança, segure o botão de desligar até aparecer a opção desligar, na tela clique e fique pressionado em desligar até aparecer a opção "reiniciar em modo de segurança", clique nessa opção.

No modo de segurança ele desativa todos os aplicativos e recursos instalados, apenas fica o Android padrão, se for algum aplicativo que esteja influenciando no seu celular (Vírus) ele não vai ser acionado e se o seu celular não desligar mais o problema esta relacionado há alguma APP ou Recurso do seu Android.

2) Possui cartão SD? Se possível retire-o, alguns modelos de cartão SD são "piratas", são fraudes tanto na CLASSE quanto no TAMANHO.
Teste sem o cartão SD, veja se para de desligar, alguns modelos que desligam quando a câmera é acionada, pode ter relação direta com cartões "piratas".

3) Feito os testes anteriores e não solucionou, não exite milagre e por isso sugiro inicialmente que troque a sua bateria, pois ela tem vida útil e é medida em ciclos, se a sua bateria já esta cansada (tem vários anos de uso), ela pode estar no fim da vida útil e não tem "procedimento" que vá resolver.

4) Deixe a sua bateria esgotar completamente, ou seja, quando segurar o botão de ligar o celular não pode aparecer nada, inclusive a imagem de bateria fraca, realmente o celular tem que parecer "morto" não fazer nada quando tentar ligar, literalmente nada.

5) O procedimento de esgotar a bateria é meio chato e difícil de fazer e requer um pouco de persistência, quando meu celular desligava sozinho eu tentava ligar novamente, quando não era possível ligar por que aparecia a bateria fraca eu ligava ele no modo de reparo (para entrar no modo de reparo, pressiona juntos o botão de ligar e o volume pra baixo (pode mudar de acordo com o seu modelo, por isso procure na internet se não funcionar)) e deixava na tela do reparo até o celular desligar novamente.

Se seu celular tiver a opção "Bar Code" nessa tela de reparo, é uma boa opção para esgotar a bateria, pois o celular fica com a tela branca e mostra os códigos de barras do aparelho.

5) Refiz o passo 3 varias vezes até o celular parecer "morto", sem bateria nenhuma.

6) Com a bateria esgotada por completo, coloque seu celular para carregar e deixe-o carregando. (Não ligue-o, ou seja, não entre no Android, deixe-o carregando "desligado" mesmo).

7) Quando o celular chegar 100%, tire do carregador e ligue-o normalmente, use-o durante o dia e observe se ele vai parar de desligar.

Pra mim esse procedimento resolveu o problema, já fazem dias que eu estou com meu celular sem se preocupar com um possível "desligamento".

Espero ter ajudado, funcionou pra você? Não deixe de comentar.

Um abraço.

Boa sorte. 

Diego